2026国考《申论》考情说明书（七）

输出。精准定位不同观众需求，定制各类特色主题活动，发挥历史文化遗存影响力，进行文化价值的输出，实现教育功能。

【综合分析】

根据“给定资料 2”，谈谈你对“现在撤掉的是'眼中的柜台’，但我们更要在撤掉'心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。(15分)

要求:分析全面，条理清晰。不超过 300字。

参考答案:

这句话是指:服务中心业务办理从“面对面”转向了“肩并肩”的新模式，但工作人员更要切实转变服务理念。

撤销眼中的柜台有利于:消除距离，拉进关系，公开透明、方便沟通办事，提升了群众的获得感和满意度，让群众享受改革红利。

心中的柜台体现在:工作人员观念难转变，心理落差大、抱怨，面对多样化需求茫然失措、疲于应付、不适应办理无差别全科受理事项。

为此，应做到:1.加强业务培训。重点培训高频事项的流程。2.加强沟通协调。推进行政管理体制改革。3.实现智能办理。对接政务服务系统，线上取号，线下实时查号，通过扫描二维码，实现“码上办事”

【应用文】

“给定资料 3”介绍了S大学举办心理健康节活动的情况。假如你是该省教育厅的一名工作人员，全程观摩了这次活动，校方请你在这次活动的总结会上发言，请草拟一个简短的发言稿。(20分)

要求:(1)内容具体，符合实际;(2)目的明确，切合主题;(3)语言生动，有感染力;(4)不超过 500 字。

参考答案:

重视心理健康燃放美丽青春

尊敬的各位校方领导、亲爱的老师、同学们:

大家好!为全面推进大学生心理健康教育工作，S大学举办了第六届心理健康节，非常荣幸能够全程参加，我代表省教育厅对此次活动的圆满落幕表示衷心的机贺!此次健康节内容丰