答题更专业·执法岗面试专项读本（一）

第一节 执法过程常见问题及解决技巧

一 纠纷

释义:行政纠纷是指行政机关在行政管理过程中，与被管理的相对人(包括公民、法人、其他组织)之间发生的纠纷。

行政纠纷可因以下三种原因而产生:第一，行政机关主动作出的行政行为，如行政机关发布一项管理规定，或是对某项具体的问题作出处理决定。当被管理的相对人对行政行为不满意时，纠纷即产生。第二，行政机关消极的不作为，如行政机关对某事负有管理责任而拒绝管理，或是对某人负有救助责任而拒绝救助。当行政机关的消极不作为影响到某人的利益时，行政纠纷即产生。第三，行政机关的事实行为，如在行使管理职能过程中，行政人员非法使用暴力致人伤残。行政机关须对行政人员的违法行为承担责任。

案例:某装饰公司反映，该公司在其仓储用地上搭建的营业铁棚被江州区城乡综合执法局违法强制拆除，要求检察机关帮助协调解决纠纷。

解决:为使各方达成一致意见，检察官多次去到江州区城乡综合执法管理局、崇左市城市水务有限公司调查了解情况并充分听取各方意见。在化解协调会上，经过检察官释法说理，最终各方同意签署检察确认书，水务公司同意对装饰公司进行补偿，装饰公司收到补偿款后，不再就本纠纷进行申诉信访。至此，本纠纷得到有效化解。本纠纷的有效化解，切实维护了民营企业的合法权益，促进政府依法行政。

二 质疑

释义:近年发生了许多带有复杂背景的恶劣刑事案件。由于其背景复杂，司法理性与舆情感性往往产生冲突，大众法律意识的欠缺导致对相关案件的认识不充分，致使法院严格依照法律下达的判决，往往受到大家的质疑。

案例:夫妻起诉离婚时都不想要孩子，法院一审判决不许离婚!这样一则案件登上热搜，引发广泛关注。

解决:对于网友的质疑，随后法院进行了回应:在本案中，从经济条件、陪伴孩子的时间等各方面考虑，夫妻双方的抚养条件基本相当，孩子也没有与任何一方建立起特殊的抚养关系，但双方不愿意抚养孩子的态度都比较明确，如果法院强行判给男方或女方抚养，抚养方势必会将