四川选调结构化小组面试·点评&回应5大技巧-四川金标尺教育

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各位同学们，四川选调面试即将到来，结构化小组的形式在四川选调面试中非常重要，已然成为一种趋势，今天老师就来带领大家走进结构化小组点评＆回应5大技巧。

点评环节

一、明确点评逻辑

点评环节是一次独立的发言，考生要牢牢抓住这个表现机会，完整的表达出自己的点评意见。点评的逻辑，主要分为以下四步：
1、点明对象：如“A考生开始点评B 考生”。
2、肯定对方：指出对方值得肯定和学习的优点，此时要真诚，但是要把握好尺度，不要过度夸赞。
3、指出问题：指出问题时遵循点评原则，提炼问题＋具体表现＋问题的必要性，表达清楚“错在哪里”。
4、改进建议：指出问题后，再合理地提出一些改进建议，既能加强被点评考生对点评意见的理解，又能向考官展示自己发现问题和解決问题的能力。

二、欲抑先扬

点评环节，我们要指出对方答题中的问题，但是要避免“指出来的全是问题”，这样会让对方不舒服，也可能会给考官留下居高临下、盛气凌人的印象。中国自古以来就是礼仪之邦，在指出别人问题的同时，也应该多肯定对方的长处，尤其是在面试考场上，面试答题本来就没有标准答案，一些新的观点可能不主流，但也是值得肯定的。
因此，点评时要讲“说话的艺术〞，先肯定再否定，多用疑问的语气去探讨，少用笃定的语气去贬低。当然，点评环节指出问题是关键，大家要把握好“抑” 和“扬”的点评占比。

三、从整体到具体

点评时，建议考生采用总分式结构进行点评，先点评整体表现，再点评具体题目，这样说话的逻辑会更加周密。另外，点评时如果只是抓一个细节问题，难以让对方重视，起到一针见血的效果，所以点评时先提炼问题的本质，再结合具体答题表现来佐证，比如“我认为A 考生存在审题不清的问题”，再结合具体答题表现来佐证 “某道题，题目问的是怎么组织开展本次讲座，而不单单是怎么动员大家参与，所以考生仅答动员环节是远远不够的。”提炼问题＋具体表现缺一不可。

四、抓大放小，不必面面俱到

一般情况下，点评每人只有2分钟，有时甚至点评2人只有2分钟，时间比较紧凑。如果点评整体表现＋逐一点评三道题目的答题内容，可能会出现超时或者观点冗余等问题，牛竟有的题目可能作答效果比较中麻，大可不必强行点评。因此，点评时不必面面價到。把三道题目每一处细节都逐一点评到位，考生能够抓住几个典型问题，一针见血地做出评价，往往效果更好。

什么问题是典型问题？考生可以这样理解：错误＞疏失＞补充＞口误。
错误是指原则性问题，绝对不能犯，如果出现对方犯了原则性错误，一定要明确指出来，比如价值观问题；疏失是指因为疏忽导致的明显错误，比如审题不清等；补充是指对方答题不存在明显问题，在对方答题的基础上提出的优化意见；口误是指不影响理解、脱口而出的小错误。很多考生喜欢抓住别人的口误，大肆点评，其实并不可取，考官会认为点评没有重要，考生回应的时候也很容易破解“不好意思，有点紧张，刚才口误了，我本身的意思是……

五、突出差异，避免重复点评

如果考生的点评顺序比较靠后，自己想要点评的内容已经被其他考生指出来了，那么就需要考生灵活机变，做出处理：
若点评的内容，并非该考生的核心问题，而且之前的点评已经比较完备了，建议不再重复，而是寻找其他的点评切入点。比如，A 考生在监督监管的层面，提出的对策不够具体有效，B考生优先点评，指出了 A 考生的问题，并补充了党内监督、职能部门抽查、群众举报、媒体曝光等措施，相对比较完善了，那么，C考生就没有必要继续指出这个问题了，而是应该尽快寻找其他的切人点。
若点评的内容，是该考生的核心同题，或者之前的点评不够完善、回应不够具体，那么，考生仍然可以继续补充点评。比如，A 考生在审题上存在偏差，B考生优先点评，指出了A 考生的问题，但是没有具体展开说明，A 考生的回应也只有寥寥几句，那就给C考生留下了机会，C考生可以继续补充点评，C考生可以说：“我同样认为A考生存在审题不清的问题（提炼问题）。第二题，题目问的是怎么组织开展本次讲座，而不单单是怎么动员大家参与，所以考生仅答动员环节是远远不够的（具体表现）。活动开展环节必不可少，否则就是答非所问了（问题的必要性）。这个问题之前提到了，但是活动开展细节还不够丰富，我建议可以通过播放水源视频、分享节水妙招、一水多用竞答、签订节水倡议书等，提高活动趣味性（跟进建议）。”提炼问题＋具体表现＋问题的必要性＋改进建议，形成一个完整的点评逻辑。

回应环节

一、明确回应逻辑

回应的过程就是见招拆招的过程，回应得当会给考官留下好印象，也是考场的加分项。回应的逻辑，主要分为以下四步：
1、简要感谢：简单感谢他人对自己的点评，既能表达出对对方的尊重，又能给自己一个过渡的缓冲，顺延后面的内容。
2、回应问题：回应问题时遊循回应原则，按照有理点评、无理点评、补充点评、无
效点评分类处理。必要时要对自己之前的答题内容作出解释。
3、解决问题：回应不是简单的回复对方，我认为你说得对或者不对，而是要借助对方的点评意见，完善自己的答题，给考官呈现更好的效果。

二、面对有理点评，要大方接受

如果其他考生给自己指出的问题是成立的、有道理的，那么考生不要为了颜面强词夺理，可以坦然接受对方指出的不足，再简要说明自己出现这些问题的原因或者对不足之处的认识，最后一定要提出自我完善的方法，借机给自己一个挖回形象的机会，即“大方接受＋积极反思＋自我完普”。
比如，非常感谢A考生的宝贵意见，对我启发很大（大方接受），最初我考虑的是…。确实忽略了……（积极反思），除了A 考生所提到的几条建议，我认为再……，肯定会更好（自我完善）。

三、面对无理点评，要委婉反驳

如果其他考生给自己指出的问题是不存在的、没有道理的，那么考生要冷静回应，委婉反驳，并详细解释自己为什么没有认可对方指出的问题，即“委婉反驳＋充分解释”。在点评环节，难免有些经验不丰富的考生为了点评而点评，为了找问题而找问题，最后提出一些质量不高或者毫无根据的问题，被点评者只需要委婉回应即可。比如，感谢A考生对我的点评，不过在这个问题上，我有不同的看法（委婉反驳），A考生提到的是……，而我认为…，相较之下，我认为…更有效/ 有趣味性 /好操作（充分解释），可能是我之前没有表达清楚，以后我会继续加强，再次感谢A考生。

四、面对补充点评，要融会贯通

有的考生在反复训练后，自身能力有所增长，基本不会犯一些明显错误，这时点评者多数是做补充点评，完善被点评者的答题内容。此时，考生不必过于排斥对方的补充，而是要学会融会贯通，取长补短，进一步完善自己的答案。比如，非常感谢A 考生对我内容的补充，刚才时间紧张，在……上，没有来得及展开说明，A考生提到的…，非常中肯，与我的想法也不谋而合，如果再加上……，肯定会更加完美（融会贯通）。

五、面对无效点评，要自我评价

在考场上，很可能出现点评不出问题的情况，尤其是没有经过结构化小组面试练习的考生，在点评环节可能找不到问题，或者不好意思直接说出问题，只说了一堆无用的寒暄之语，导致无效点评。如果遇到这样的点评，被点评的考生可以进行自我评价，自己说出在答题中有待进步的空间，以及自己对于所答题目和为人处世方面的其他思考。比如，非常感谢A 考生对我的肯定，我平时确实是一个比较有条理 / 严谨的人，所以答题的时候喜欢讲逻辑 / 斟酌用词，但是刚才时间有限，有几点来不及细化，趁这个时问做个补充，在……方面，我们可以……，以上是我的回应 （自我评价）。