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示范作答 | 对于“地铁纳凉”现象你怎么看

2023-11-17  |  来源: 四川金标尺教育

【导读】对于“地铁纳凉”现象你怎么看。更多招考资讯,备考干货,笔试资料,辅导课程,时政资料欢迎关注金标尺教育获取。

 

 1  题目 
「面试热点88」近日,有网友发视频称,河南洛阳某地铁站内农民工在通道纳凉时被保安驱赶,工作人员回复“会影响地铁形象,影响运营及占用通道”。次日,洛阳轨道交通发布“致市民的一封信”其中强调欢迎市民到各站纳凉,将持续做好纳凉服务工作。从不提倡到诚欢迎,洛阳地铁有诚意、优服务的转变也获网友的纷纷点赞,“地铁纳凉”现象也因此引发了广泛的舆论关注。对于“地铁纳凉”你怎么看?

 2  语音 
对于“地铁纳凉”现象你怎么看?,面试杜帮,9分钟

 


  解析 
考什么?
1.考察要素:综合分析能力、城市治理、公共服务

 

想什么?
1.答题思路:

首先,开篇表态。立足公共服务视角,表明对群众地铁纳凉需求应持欢迎并做好服务的态度,不应驱赶。

 

其次,具体分析。一方面可以分析在炎炎夏日中地铁空间给群众带来的避暑便利性及公共空间的服务质量体现的是地方人性化的治理水平。另一方面要分析市民涌入地铁纳凉可能带来的不文明行为需管理。

 

最后,谈落实。先加强管理,对扰乱秩序的不文明的现象给出对策并优化纳凉服务。再用好空间,对利用公共空间提供优质服务谈谈自身想法。

学什么?

学分析方法

一是案例分析法。可以结合优质服务案例来进行论证,如成都、重庆、苏州、杭州地铁专设纳凉区供市民避暑,并在部分区域提供避暑物品供市民使用。

 

二是联想分析法。在对策部分,除了思考地铁纳凉区本身的优化举措外。更可以联想到城市公共空间服务的高质量供给。公共服务不止于纳凉,还有市民在文化、娱乐、出行等方面需求要“暖心”提供。

 

答什么?(参考解析)


 4  思维导图 

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