看试题·历年四川省考补录面试题解析（十一）

乱建问题是提高居民生活幸福感和满意度的重要一环。

首先，和单位同事、联合社区、物业一同进行现场查看,确定违规乱搭乱建的具体情况和规模:也想居民了解询问，是什么原因导致他们私自乱搭乱建，分清主客观原因，以便后续工作中对症下药。其次，根据前期了解到的实际情况综合研判，依法依规制定整改方案;再次，进社区向居民们进行宣讲，提高他们的法律意识。并与违规搭建的居民进行沟通，要求他们限期拆除或整改，在此期间，我们也会给他们提供最大限度的帮助。最后，我们会对大家整改的效果进行验收，对于拒不配合的居民，依法采取强制措施。确保本次行动能够发挥实效。这次整治工作不是结束而是开始，我们会加强日常巡查和监管，防止类似问题再次发生。

选择垃圾清理不及时的原因是:垃圾清理不及时会导致小区环境卫生恶化，滋生细菌和虫害影响居民的身体健康和空气质量。因此，解决垃圾清理不及时问题是提升居民生活幸福感和满意度的关键。

首先，我会主动与垃圾清理公司取得联系，表明我们辖区目前垃圾清理的需求，以确保垃得到及时清理。其次，联合物业加强垃圾投放点的管理和维护，增加部分垃圾回收设备、设置合理的垃圾投放地点，方便居民投放垃圾:也和环卫部门明确好每日垃圾回收的时间。再次，加强宣传和教育，在社区摆摊设点，悬挂横幅标语、发放印有标语的垃圾袋、垃圾桶等生活物品以提高居民的环保意识，鼓励大家积极参与垃圾分类和投放。最后，建立线上反馈机制，可以及时收集居民关于垃圾清理的投诉和建议，第一时间处理这些问题。

【第三题】你是一名刚进入单位的新人，领导给你安排一名骨干师傅老张来带领你工作一年,他在平常工作中也帮助了你许多，是你的良师益友。但是随着你与老张熟悉之后发现，老张在开展工作时经常不按工作流程进行，并说只要能够达到目的就行，请问你会怎么办?

【试题类型】人际关系

【思路点拨】本题要能够认识到问题的核心:老张作为你的导师，在日常工作中经常不遵循既定的工作流程。首先分析老张这种行为的可能原因，其次再找合适的时机与其进行沟通，以两全其美的方式解决问题。一定要注意分寸和身份

金标尺解析

作为新入职的工作人员，发现“亦师亦友”的老张在工作中存在不按流程办事的问题，绝不能唐实冒进，这样既解决不了问题，又会伤害我们彼此的感情。

首先，保持冷静。先让自己保持相对冷静的状态，避免情绪化，尝试站在老张的角度看待当前的问题，客观的分析他这么做的原因。并且可以根据我发现的问题，查阅单位的规章制度、政策法规，与实际问题一一对应，确保不是自己先入为主，误会老张。将发现的问题，依据做好详细记录。