五分钟掌握所有问题解决的策略

我们了解了各种学习策略，今日小编准备带着大伙儿，聊聊问题解决的那些事儿。

问题解决策略指的是人们在解决问题的过程中搜索问题空间、选择认知操作方式时运用策略的总称。问题解决中所运用的各种策略主要有两大类：算法式和启发式。

【算法式】只适用于解决简单的问题，如数学题的解和证明等。现实生活中的问题既复杂又没有明确的解决步骤，不宜用算法式。

【启发式】包含手段——目的分析法、爬山法、逆向反推法、类比思维几种。

<< 手段——目的分析法 >>

把总目标分为子目标，运用算子，进行匹配，消灭差别，最终达到总目标。也就是说，将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题后，寻找解决每一个子问题的手段。

<<  爬山法  >>

先设立一个目标，然后向目标方向走到与起始点邻近的某一节点，逐步逼近目标。

<<  逆向反推法  >>

逆向反推法是从目标开始状态出发倒推到达目标所需的前一个中间状态及其算子，直到推至初始状态。

<<  类比思维  >>

当我们面对某个问题而对该问题的领域知识所知甚少时，我们常常会使用类比的方法来解决问题。我们一般是先对问题进行表征，然后去获取与当前情境相关或相似的熟悉领域的知识，加以利用。

—— 考题再现 ——

（2019.4）将学期报告分解成一个个小任务，如选择题目、查阅资料、制定纲要等来逐步解决，这种方法属于问题解决中的（）。

A.类比思维法论

B.手段—目的分析法

C.爬山法

D.逆推法

【金标尺答案】B。本题考查问题解决的一般过程。问题解决的过程分为理解和表征问题阶段、寻求答案阶段、执行计划或尝试某种解答阶段以及评价结果阶段四个阶段。

在寻求解答时，存在算法式和启发式两种一般的途径。其中，手段目的分析法是启发式的一种，是指将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题后，寻找解决每一个子问题的手段。例如，写一篇20页的论文对某些学生而言是十分头疼的问题，但如果将这个任务划分为几个任务，如选题、查找资料、阅读和组织信息、制定大纲等，他们就表现得很好。B项正确。

A项：当面对某种问题情境时，个体可以运用类比思维，先寻求与此有些相似的情境的解答。例如，天津一个学生根据小狗爬楼的运动方式发明了“狗爬式上楼车”就是类比的结果。与题干不符，排除。

C项：爬山法是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的种方法。与题干不符，排除。D项：逆推法是指从目标开始，退回到未解决的最初的问题，这种方法对解决几何证明题有时非常有效。与题干不符，排除。故正确答案为B。

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